Projekte
Training mit KI-Avataren entlang des Handelslebenszyklus
Immersives Training mit KI-Avataren für Händler, Operations, Vertragsverwaltung, Risiko, Finanzen, Recht, Steuern und weitere Funktionen bei einem Rohstoff- und Energiehandelsunternehmen in den VAE.
- Was es belegt
- Dass sich rollenspezifisches Training entlang des realen Handelslebenszyklus aufbauen und von einem KI-Avatar durchführen lässt.
- Phase der Methode
- Gebaut aus
- Immersives Training mit KI-Avataren
- Rollenspezifische Szenarien entlang des Handelslebenszyklus
- Branchen
Die Ausgangslage
Ein Handelsgeschäft durchläuft viele Funktionen, und jede muss ihren eigenen Teil kennen und wissen, wie er sich zu den anderen fügt. Präsenzschulungen und Folienpräsentationen werden dem schlecht gerecht. Sie lassen sich für jeden Neueintritt nur mühsam wiederholen, und man kann darin selten ein Gespräch üben, bevor es zählt.
Was wir gebaut haben
Immersives Training für ein Rohstoff- und Energiehandelsunternehmen in den VAE, geführt von KI-Avataren. Es deckt Händler, Operations, Vertragsverwaltung, Risiko, Finanzen, Recht, Steuern und weitere Funktionen ab. Jede Rolle wird an ihrem eigenen Teil des Handelslebenszyklus geschult, und die Inhalte folgen dem standardisierten Prozess. So lernen die Mitarbeitenden, wie das Unternehmen tatsächlich arbeitet. Ein Avatar kann Gegenpartei, Kollegin oder Coach sein, so oft jemand üben möchte.
Was sich verändert
Das Onboarding hängt nicht mehr davon ab, wer gerade Zeit zum Erklären hat. Schwierige Gespräche wie eine Rückfrage zum Recap oder eine Risikoeskalation lassen sich üben, bevor sie anstehen. Das Training bleibt am Prozess ausgerichtet, weil beides aus derselben Quelle stammt.
Phasen der Methode
Das Projekt liegt in Phase 05 · Skalieren, was wirkt: Ein Standardprozess wird auf die ganze Organisation ausgeweitet, und die Menschen müssen mitgenommen werden. Siehe die KARPINITY-Methode.